李斌談進(jìn)軍BBA大本營(yíng):訂閱模式比賣車更難 和保時(shí)捷部分車型價(jià)格接近理所應(yīng)當(dāng)
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繼去年5月進(jìn)入挪威市場(chǎng)“試水”后,蔚來開始擴(kuò)張?jiān)跉W洲的業(yè)務(wù)版圖,攻入德系豪車三強(qiáng)BBA的“大本營(yíng)”。
北京時(shí)間10月8日凌晨,蔚來在德國(guó)柏林舉辦NIO Berlin 2022活動(dòng)上宣布,開始在德國(guó)、荷蘭、丹麥、瑞典四國(guó)市場(chǎng)提供服務(wù),ET7、EL7(國(guó)內(nèi)的ES7)和ET5將通過訂閱模式在該四國(guó)市場(chǎng)開啟預(yù)訂,今年10月中旬起陸續(xù)開啟交付。
這是蔚來實(shí)現(xiàn)2025年計(jì)劃的重要一步。去年12月,蔚來曾宣布,計(jì)劃到2025年,為全球超過25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供服務(wù)。
“想成為全球領(lǐng)先的汽車公司,(如果)只靠在一個(gè)國(guó)家去成功,哪怕這個(gè)市場(chǎng)再大,哪怕是美國(guó)公司,也不行。”發(fā)布會(huì)當(dāng)天下午,蔚來創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、CEO李斌接受搜狐汽車·汽車咖啡館在內(nèi)的媒體采訪表示,進(jìn)入歐洲市場(chǎng)并非心血來潮。
在8日的發(fā)布會(huì)之前,李斌和蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪親自駕駛著一輛ET7,從德國(guó)慕尼黑出發(fā),進(jìn)行了一次為期十天、五國(guó)十城的長(zhǎng)測(cè)。
最新的歐洲之行讓李斌和秦力洪更加看到了機(jī)會(huì)。秦力洪表示,在歐洲街頭,包括新能源車滲透率非常高的挪威在內(nèi),能看到的電動(dòng)車比想象得少,基礎(chǔ)設(shè)施布局還有待發(fā)展,蔚來在當(dāng)下時(shí)機(jī)是“相對(duì)比較有機(jī)會(huì)的”。
當(dāng)然,作為一家中國(guó)車企,要想在歐洲這一底蘊(yùn)深厚的汽車發(fā)源地站住腳跟,難度可想而知:國(guó)際大環(huán)境的復(fù)雜性、歐洲本土汽車品牌的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)、公司內(nèi)部的跨文化管理,都是擺在面前的難題。
尤其是對(duì)于蔚來來說,二季度虧損擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)智能電動(dòng)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,新完成產(chǎn)品切換的蔚來月銷剛剛回穩(wěn)到萬輛水平,而堅(jiān)持全體系、服務(wù)的輸出,則意味著在海外市場(chǎng)需要巨大的投入。
值得注意的是,在此次進(jìn)軍的歐洲四國(guó)市場(chǎng),蔚來采取的是“只租不售”的訂閱模式。李斌稱,如果不考慮基礎(chǔ)設(shè)施或整個(gè)前期固定投入的回報(bào),只考慮訂閱模式本身,訂閱模式有機(jī)會(huì)獲得比售賣更高的毛利率。且蔚來“不會(huì)用自己主要的現(xiàn)金來做”,會(huì)借助第三方的資金。
蔚來仍將保持盈利的節(jié)奏目標(biāo),即在2023年四季度實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,2024 年實(shí)現(xiàn)全年盈利。李斌表示,盈利的最大變量還是在于電池成本,但他也預(yù)計(jì),鋰的供應(yīng)在明年下半年會(huì)有“非常大的改善”。
“訂閱比賣車更難” 堅(jiān)持“一價(jià)全包”的定價(jià)體系
盡管“只租不售”的訂閱模式發(fā)布后不乏爭(zhēng)議,但李斌表示,蔚來對(duì)于落地這一模式經(jīng)過了非常長(zhǎng)期的深入思考。
在德國(guó)、荷蘭、丹麥、瑞典四國(guó)市場(chǎng),蔚來提供短期和長(zhǎng)期兩種訂閱服務(wù),車輛訂閱期限從1個(gè)月至60個(gè)月不等。
短期訂閱可以提前兩周隨時(shí)取消當(dāng)月訂閱,可以任意更換車輛,月費(fèi)會(huì)隨著車齡增加將相應(yīng)降低;長(zhǎng)期訂閱只可選擇一款車型,固定訂閱價(jià)格相對(duì)較低,訂閱周期在12-60個(gè)月不等,到期后需用戶主動(dòng)終止訂閱。
李斌明確表示,不會(huì)進(jìn)入短租市場(chǎng)。在李斌看來,訂閱模式仍有很多用戶體驗(yàn)和效率提升的創(chuàng)新機(jī)會(huì),“簡(jiǎn)單來講減少了中間商環(huán)節(jié),直接服務(wù)用戶,體系效率、用戶體驗(yàn)肯定好多了?!?/p>
在歐洲四國(guó)轉(zhuǎn)向訂閱模式的同時(shí),蔚來在挪威將依舊采用傳統(tǒng)的售賣形式。李斌表示,推行不同的模式主要是由于稅制和用戶消費(fèi)習(xí)慣不同,“在這四個(gè)歐洲國(guó)家,(可以抵稅的)公司車是一個(gè)非常大的傳統(tǒng)?!?/p>
在目前進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)車企中,蔚來并不是第一家推行訂閱模式的,但或許是唯一一家在單一市場(chǎng)“只租不售”的企業(yè)。
吉利汽車旗下的領(lǐng)克品牌在歐洲市場(chǎng)提供兩種選項(xiàng),一是訂閱式的短租、長(zhǎng)租,二是直接購(gòu)買車輛;極星、愛馳、名爵也都可通過第三方平臺(tái)提供訂閱服務(wù)。
“我們?cè)跉W洲剛剛搭團(tuán)隊(duì),訂閱和售賣是完全是不同的邏輯,希望團(tuán)隊(duì)初期能更加專注,”在李斌看來,訂閱比售賣更難,“能訂,賣還不容易嗎?從訂轉(zhuǎn)賣,就是增加一個(gè)賣的選項(xiàng),但從賣車的模式轉(zhuǎn)成訂閱,這太難了。”
價(jià)格方面,月費(fèi)會(huì)根據(jù)訂閱時(shí)長(zhǎng)、車型配置包括電池包容量有所不同。以搭載75千瓦時(shí)電池的ET7在德國(guó)的訂閱月費(fèi)為例,36個(gè)月的長(zhǎng)期訂閱價(jià)為1,199歐元(約合人民幣8,314元)起,短期訂閱價(jià)為1,549歐元(約合人民幣10,741元)起。
有海外反饋稱蔚來的訂閱價(jià)格偏高?!拔覀兒捅r(shí)捷包括奔馳的部分車型價(jià)格接近,是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模@就是蔚來本身的產(chǎn)品力和價(jià)值應(yīng)有的水平?!鼻亓榻忉尩?,蔚來的這一訂閱價(jià)格是“一價(jià)全包”,包括全險(xiǎn)、保養(yǎng)、冬季胎、代步車和BaaS,同時(shí)可選上門取送車服務(wù)。
“不像別人車是車的價(jià),再加很多收費(fèi)項(xiàng),用起價(jià)贏得一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),”秦力洪表示,蔚來會(huì)堅(jiān)持這一定價(jià)體系。
“在歐洲,蔚來相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕對(duì)屬于‘小學(xué)生’”
在很多公開場(chǎng)合,李斌、秦力洪一直強(qiáng)調(diào)的是,蔚來的對(duì)手是寶馬、奔馳和奧迪。
李斌曾說,要把“BBA”變成“NBA”,“實(shí)現(xiàn)三分天下有其一”;秦力洪也曾幾次放話稱,ET7對(duì)標(biāo)的是寶馬7系,ET5的銷量一年后會(huì)超過寶馬3系的油車。
此次進(jìn)入BBA的主場(chǎng),李斌和秦力洪卻有意淡化長(zhǎng)期以來渲染的“火藥味”。
李斌坦言,在對(duì)用戶需求的把握、對(duì)市場(chǎng)的理解,以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈的積淀上,“我們跟他們比絕對(duì)是屬于‘小學(xué)生’,差得非常多,絕對(duì)是需要學(xué)習(xí)和追趕他們。”
據(jù)悉,蔚來正在四國(guó)市場(chǎng)完善加電體系、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——
加電體系方面,目前蔚來已經(jīng)在歐洲接入38萬根充電樁,并可使用蔚來NFC卡片直接訪問,蔚來歐洲版充電地圖也已經(jīng)投入使用。截至2022年底,蔚來計(jì)劃在歐洲建成20座換電站;2023年底,這一數(shù)字有望達(dá)到120座。
銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,蔚來位于柏林的蔚來中心即將開業(yè),同時(shí)蔚來正在漢堡、法蘭克福、杜塞爾多夫、阿姆斯特丹、鹿特丹、哥本哈根、斯德哥爾摩和哥德堡等城市建設(shè)蔚來中心與蔚來空間;此外,蔚來已經(jīng)在挪威、德國(guó)、荷蘭、丹麥和瑞典這五個(gè)歐洲國(guó)家的主要城市建立了授權(quán)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。
秦力洪也表示,進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)是基于商業(yè)理性的態(tài)度,“沒有絲毫殺入對(duì)手‘大本營(yíng)’的想法”,不希望外界過度解讀。
德國(guó)是歐洲最大的經(jīng)濟(jì)體,也是歐洲最大的汽車市場(chǎng)。大眾、奔馳、寶馬和奧迪等汽車巨頭都坐落在德國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,今年9月,德國(guó)純電動(dòng)車銷量增長(zhǎng)31.9%至44.39萬輛,占市場(chǎng)比重的19.7%。
特斯拉正在德國(guó)快速上量。今年8月,Model Y超越菲亞特500e,成為德國(guó)月銷最高的新能源車型;9月,特斯拉在德國(guó)共售出1.37萬輛汽車,同比增長(zhǎng)73.7%;前9月,特斯拉在德共售出3.85萬輛汽車,同比增長(zhǎng)約48%,不過占整體汽車市場(chǎng)比重仍較小,為2.1%。
“德國(guó)是以中高端車為主,D級(jí)以上車占的份額非常大,產(chǎn)業(yè)鏈也比較完善,”秦力洪表示,“如果要在歐洲賣車,德國(guó)一定是一個(gè)繞不過去的市場(chǎng)?!?/p>
秦力洪透露,“蔚來每一輪進(jìn)入歐洲市場(chǎng),都會(huì)是規(guī)模體量相對(duì)大的國(guó)家,這樣效率高一些,再加上周邊體量小一些的國(guó)家,因?yàn)閺姆?wù)的角度來說它必須連成片?!?/p>
(審核編輯: Model)
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