?日前,阿里公布2021財年業(yè)績,阿里云全年營收601．2億元,同比猛增50%,而高速發(fā)展向來是阿里云的常態(tài)。2015財年阿里首次披露云計算營收,當年阿里云全年收入僅為12．71億元,如今突破600億元大關(guān),7年間增長46倍,表現(xiàn)十分搶眼。

阿里云之所以收入大漲,主要得益于互聯(lián)網(wǎng)、公共部門及金融行業(yè)增長推動,預(yù)計未來收入結(jié)構(gòu)將進一步多樣化。其中,阿里云布局政企市場由來已久,政企行業(yè)收入占比持續(xù)上升。IDC報告顯示,阿里云在工業(yè)云市場、數(shù)字政府市場、金融云市場均排名第一。

一直以來,外界普遍認為,阿里云擅長在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)掘金,離政企市場相對較遠。其實不然,如今政企客戶已成為阿里云不可或缺的增長引擎,并在多個細分行業(yè)市場斬獲第一,表現(xiàn)可圈可點。總之,千萬不要低估阿里云在政企市場的影響力和決心。

率先布局政務(wù)云市場

眾所周知,阿里云初期主要服務(wù)于阿里自身業(yè)務(wù)體系的發(fā)展,后逐步服務(wù)于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)進入下半場,云計算不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施,更多承擔(dān)引領(lǐng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使命,憑借深厚的技術(shù)沉淀和強大的生態(tài)能力,阿里云迅速蛻變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)上云的首選。

如果說過去十年是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云為主的上半場,那未來主要是廣大非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云的下半場,而且傳統(tǒng)企業(yè)對云的應(yīng)用遠遠大于上半場的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。這意味著,在云計算上半場,互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商出盡風(fēng)頭,下半場則是擁有行業(yè)優(yōu)勢的云服務(wù)商更具優(yōu)勢。

我認為,阿里云在云計算上半場的優(yōu)勢可以延續(xù)到下半場。原因很簡單,早在云計算上半場,阿里云就已不滿足于只服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),把觸角伸向政企市場,占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢,經(jīng)過深耕多年,已積累強大勢能,其他玩家想要趕超并不容易。

先說政務(wù)云,政務(wù)云是為政府行業(yè)提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用系統(tǒng)、運行保障和信息安全等綜合服務(wù)平臺。政府基于政務(wù)云部署的系統(tǒng)、應(yīng)用可以進一步提高事務(wù)處理效率,簡化政務(wù)程序。本著為人民服務(wù)的宗旨,近年來在全國范圍內(nèi)進行多方試點,取得良好成效。而起步較早的阿里云當仁不讓,成為業(yè)內(nèi)政務(wù)云做得最好的服務(wù)商。

政務(wù)效率時代,政府各部門統(tǒng)一思想、解放思想勢在必行,這相對好辦,真正的難點在于技術(shù)突破。傳統(tǒng)硬件廠商提供的政務(wù)云模式是盒子(硬件)+企業(yè)軟件,只能滿足初級的企業(yè)信息化需求。同時,單個垂直IT系統(tǒng)的建設(shè),使得政務(wù)信息的互通成為前所未有的難題。

據(jù)我觀察,傳統(tǒng)IT架構(gòu)是固化流程,用軟件實現(xiàn)自動化,每一個項目相互垂直、互相割裂,帶來三大突出問題:一、資源孤島:一直買硬件,但用的時候仍然不夠;二、應(yīng)用孤島:項目越來越多,創(chuàng)新還要從零開始;三、數(shù)據(jù)孤島:看起來有很多數(shù)據(jù),卻無法產(chǎn)生價值。

阿里云獨創(chuàng)的雙中臺技術(shù)可以有效解上述問題。所謂雙中臺,指業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺,打破傳統(tǒng)IT的煙囪模式,將技術(shù)能力和數(shù)據(jù)沉淀到中臺,避免資源浪費和重復(fù)建設(shè),讓創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速落地,讓數(shù)據(jù)流通,實現(xiàn)全局智能,這是傳統(tǒng)IT廠商無法比擬的巨大優(yōu)勢。

同時,阿里云底層是自主研發(fā)的飛天操作系統(tǒng),為政務(wù)云提供自主研發(fā)的穩(wěn)定高效基礎(chǔ)設(shè)施平臺。反觀其他玩家通過國外的免費操作系統(tǒng)OpenStack來建立,即“拿來主義云”。鑒于政務(wù)方面的民生資料關(guān)乎國民信息安全,出于安全考慮,自主研發(fā)的更受青睞。

早在2012年,阿里云便入局數(shù)字政務(wù)市場,在兩大優(yōu)勢的加持下不斷攻城略地,打造一系列標桿案例。其中,阿里云與浙江合作的“最多跑一次”改革最為外界津津樂道,實現(xiàn)率、滿意率均超過9成,浙江由此成為省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的領(lǐng)頭羊。

這一創(chuàng)舉不僅在2018-2019年被寫入政府工作報告,也獲得人民日報的點贊。除此之外,江蘇一張網(wǎng)、云上貴州、人社部、海淀稅務(wù)局、中國氣象局、國稅總局、浙江互聯(lián)網(wǎng)法院等也都離不開阿里云的神助攻。不難看出,無論從技術(shù)還是合作成效上,阿里云都是數(shù)字政務(wù)行業(yè)的佼佼者。

事實上,阿里云不僅全面提供政務(wù)數(shù)字化的能力,包括云計算、數(shù)據(jù)中臺、AI能力賦能,還帶來服務(wù)理念的升級。從“群眾跑腿”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑路”,通過互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),提高政府服務(wù)效能,大大方便老百姓辦事。其實,互聯(lián)網(wǎng)思維中服務(wù)用戶的理念,與服務(wù)百姓的理念完美貼合,成為面向未來的數(shù)字政務(wù)新模式。

領(lǐng)跑工業(yè)云和金融云市場

近年來,來自各行各業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)興起一股集體上云的熱潮,阿里云在至關(guān)重要的工業(yè)云市場、金融云市場一馬當先,奠定行業(yè)領(lǐng)先地位。

工業(yè)云方面,制造業(yè)是中國經(jīng)濟的主力,成為新舊動能轉(zhuǎn)換的主戰(zhàn)場,而阿里云一直走在助力制造業(yè)升級的行業(yè)前列。2016年10月,馬云提出“新制造”概念,引領(lǐng)業(yè)界智能制造熱潮;2017年3月,阿里云發(fā)布ET工業(yè)大腦,讓工業(yè)生產(chǎn)線上龐大的鋼鐵軀體擁有智能大腦;2018年8月,阿里云又帶來ET工業(yè)大腦開放平臺和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“飛象”。

前者幫助生產(chǎn)企業(yè)以自主可控的路徑實現(xiàn)自主可控的智能制造,后者則帶來安全高效、低成本、易部署的智造整體解決方案和升級型服務(wù)。由此可見,阿里云總是立足于行業(yè)和企業(yè)痛點,利用自身在技術(shù)、平臺、生態(tài)等多方面優(yōu)勢,發(fā)力工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)、為中小企業(yè)普惠智造、對現(xiàn)有能力優(yōu)化提升三個目標,協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)降本增效,激發(fā)經(jīng)濟新動能。

目前,中國石化、徐工集團、協(xié)鑫光伏等多家工業(yè)制造企業(yè)已采用阿里云技術(shù),在良品率、成本、效率等方面實現(xiàn)突破,幫助企業(yè)創(chuàng)造利潤數(shù)十億元。可以預(yù)見的是,未來中國制造業(yè)將加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助云計算、AI技術(shù)實現(xiàn)效率提升和成本優(yōu)化,向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。而身處其中的阿里云大有可為,市場份額有望穩(wěn)步攀升,繼續(xù)穩(wěn)坐“行業(yè)一哥”寶座。

金融云方面,金融行業(yè)對技術(shù)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性和隱私要求較高,能夠滿足金融行業(yè)的需求,對其他行業(yè)產(chǎn)生極強的示范效應(yīng)。同時,在IT領(lǐng)域投資規(guī)模上,金融行業(yè)所占比重一直位居前列。因此,從行業(yè)影響力、市場需求和投資規(guī)模等角度來看,金融云理所當然成為兵家必爭之地。

早在2013年,阿里云便入局金融云市場,經(jīng)過近8年發(fā)展,客戶數(shù)量已超萬家,覆蓋60%保險企業(yè)、50%證券公司,以及上百家銀行,其中包括6大國有銀行、12家全國性股份制銀行、全國一半以上的城商行以及近一半省級農(nóng)信聯(lián)社。IDC報告顯示,阿里云位居國內(nèi)金融云市場第一,成為支撐金融行業(yè)的數(shù)字新基建。

那么問題來了,幾乎主流科技企業(yè)均參與金融云市場的爭奪,阿里云憑什么持續(xù)領(lǐng)跑,且不斷擴大領(lǐng)先優(yōu)勢?我總結(jié),主要有三大原因:一是技術(shù)的驗證沉淀,在螞蟻集團豐富的金融場景和天貓雙11等極限場景下多年的考驗,進一步沉淀阿里云強大的技術(shù)能力。

二是技術(shù)的原創(chuàng)性,金融行業(yè)比以往任何時候都重視技術(shù)的可控、成熟和安全,只有自研解決方案才能打消金融機構(gòu)的疑慮,一直堅持自主研發(fā)的阿里成為香餑餑。三是阿里生態(tài)協(xié)同,如今阿里云與金融機構(gòu)的合作早已不是簡單的甲乙方關(guān)系,雙方可以進行深層次合作,從而對金融機構(gòu)提供的服務(wù)進行邊界拓展,這種復(fù)合價值有賴于阿里豐富的生態(tài),形成阿里云獨特的競爭優(yōu)勢。

不知你發(fā)現(xiàn)了沒,無論是拓展政務(wù)云市場還是發(fā)力工業(yè)云和金融云市場,阿里云的打法均指向同一個關(guān)鍵詞:技術(shù)驅(qū)動。技術(shù)是底座,阿里云在持續(xù)加大技術(shù)投入,以“做深基礎(chǔ)”為戰(zhàn)略,扎根基礎(chǔ)技術(shù)。經(jīng)過多年錘煉,以飛天云操作系統(tǒng)的技術(shù)能力已達到世界領(lǐng)先水平。

同時,在計算能力、數(shù)據(jù)庫、安全技術(shù)、Servelees等領(lǐng)域,阿里云多次入選世界頂級行列,接近或進入全球領(lǐng)導(dǎo)者隊列。去年4月,阿里云宣布未來3年投入2000億元,用于云操作系統(tǒng)、服務(wù)器、芯片、網(wǎng)絡(luò)等重大核心技術(shù)研發(fā)攻堅和面向未來的數(shù)據(jù)中心建設(shè),全力沖刺全球最大的云基礎(chǔ)設(shè)施。

促進數(shù)字經(jīng)濟長遠發(fā)展是阿里云的使命,阿里云智能總裁張建鋒曾表示,“阿里云將全力投入數(shù)字經(jīng)濟新基建,將阿里20年建設(shè)的技術(shù)能力帶給全社會,幫助政府和企業(yè)建設(shè)面向未來的新型基礎(chǔ)設(shè)施。”新基建的號角已吹響,政企加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢所趨,轉(zhuǎn)型路徑?jīng)]有一個標準答案,但可以確定的是,牽手阿里云這種數(shù)字化經(jīng)驗豐富的云廠商,一定可以少走彎路,盡早享受數(shù)字化紅利。

結(jié)語

2019年7月,張建鋒喊出“全面上云的拐點到了”,稱2019年是從傳統(tǒng)IT向云計算全面轉(zhuǎn)移的拐點。而阿里云的優(yōu)勢在于擁有“四張王牌”——飛天云操作系統(tǒng)、飛天大數(shù)據(jù)平臺、阿里雙中臺和智聯(lián)網(wǎng)AIoT,幫助政企客戶實現(xiàn)技術(shù)和商業(yè)的指數(shù)級增長。一晃近2年過去,政企客戶為阿里云貢獻規(guī)模化營收,未來仍將深耕政企服務(wù)市場,營收占比或?qū)⑦M一步提升。