?“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療是融合了5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息通信技術(shù)的現(xiàn)代醫(yī)療模式，可以提升醫(yī)療服務(wù)能力、擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的精準(zhǔn)匹配與高效對(duì)接。隨著新型冠狀病毒疫情迅速升溫，部分地區(qū)的醫(yī)療資源短缺，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重負(fù)載，醫(yī)療服務(wù)能力承受著巨大考驗(yàn)。值得關(guān)注的是，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與模式在本次抗擊疫情的一線戰(zhàn)場(chǎng)被廣泛使用，5G+遠(yuǎn)程會(huì)診、智能篩查系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人等融合產(chǎn)品在多地投用并成效凸顯，成為了疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中的重要力量。

一是遠(yuǎn)程診療，突破救治場(chǎng)景空間限制。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與診療服務(wù)的融合，催生了遠(yuǎn)程診斷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等線上醫(yī)患對(duì)接診療服務(wù)，使有限的醫(yī)療資源在短時(shí)內(nèi)可觸及更多地區(qū)，提升救治時(shí)效。

遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)匯集更多醫(yī)療資源加入抗疫一線。疫情爆發(fā)恰逢春節(jié)休假，部分醫(yī)務(wù)人員因疫情阻隔無(wú)法及時(shí)到崗，遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)通過(guò)遠(yuǎn)程視頻連線，匯集線下閑置醫(yī)療資源上一線，為戰(zhàn)勝疫情爭(zhēng)分奪秒。如寧夏義診平臺(tái)已連通區(qū)內(nèi)近29家二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和40余名區(qū)內(nèi)影像醫(yī)生線上接診。

5G會(huì)診為更多地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)專家資源。疫情突發(fā)初期，電信運(yùn)營(yíng)商迅速通過(guò)搭建平臺(tái)、鋪設(shè)專網(wǎng)等形式協(xié)助線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展高清視頻遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)，將全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療專家資源匯集線上，使疫情重災(zāi)區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)患者能夠得到及時(shí)救助。如中國(guó)聯(lián)通協(xié)助以鐘南山院士帶隊(duì)的廣深珠10人專家團(tuán)隊(duì)，完成了對(duì)廣東5例重癥和危重癥患者進(jìn)行了遠(yuǎn)程會(huì)診。中國(guó)電信為武漢火神山醫(yī)院搭建5G遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻連線優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，為疫情重災(zāi)區(qū)患者救治提供遠(yuǎn)程會(huì)診指導(dǎo)和技術(shù)支持。

二是精準(zhǔn)輔助，有效緩解醫(yī)療資源緊張。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與醫(yī)學(xué)專家知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的融合，催生了醫(yī)療輔助智能系統(tǒng)、設(shè)備等新技術(shù)手段，顯著提高診療準(zhǔn)確度與診療效率，大幅緩解疫情爆發(fā)時(shí)期醫(yī)務(wù)資源緊張狀況。

智能精準(zhǔn)分流為醫(yī)護(hù)人員減負(fù)。隨著線下醫(yī)療資源過(guò)度緊張，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線智能診前問(wèn)詢系統(tǒng)對(duì)患者進(jìn)行初級(jí)篩查，通過(guò)智能問(wèn)診將大部分普通發(fā)熱及其他病特征患者與新冠狀病毒患者區(qū)隔開，減少疫情治療資源占用。如京東智能疫情助理協(xié)助四川華西第二醫(yī)院打造針對(duì)疫情的智能分診機(jī)器人，完成患者初篩分流和關(guān)鍵就診信息收集工作，減輕一線醫(yī)生負(fù)擔(dān)。

智能分析平臺(tái)提升病毒檢測(cè)的準(zhǔn)確度與速度。新型冠狀病毒核酸檢測(cè)通過(guò)生化試劑盒進(jìn)行，需多次檢驗(yàn)且存在一定的假性結(jié)果，導(dǎo)致大量疑似患者無(wú)法快速確診。AI算法能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)疑似病例的病毒樣本進(jìn)行全基因組序列比對(duì)，避免只檢測(cè)病毒基因局部造成檢測(cè)漏檢的情況。如浙江省疾控中心上線的自動(dòng)化全基因組檢測(cè)分析平臺(tái)，將病毒基因分析的效率由原來(lái)的1小時(shí)縮至0.5小時(shí)，大幅提高疑似病例的確診準(zhǔn)確度與速度。

智能輔助診斷功能提升醫(yī)療效率。CT影像是新型冠狀病毒感染的肺炎重要診療決策依據(jù)之一，AI影像算法能夠?qū)T影像進(jìn)行自動(dòng)化比對(duì)、診斷和病狀定量分析和評(píng)價(jià)，提高醫(yī)務(wù)人員工作效率及準(zhǔn)確度。如上海市公共衛(wèi)生臨床中心上線的新型冠狀病毒性肺炎智能影像評(píng)價(jià)系統(tǒng)，為臨床醫(yī)護(hù)人員提供多維度的決策幫助，有效減緩當(dāng)前醫(yī)療資源緊缺的壓力。

三是智能護(hù)理，大幅降低醫(yī)護(hù)工作風(fēng)險(xiǎn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與醫(yī)療設(shè)備的融合，催生大量智能裝備，一定程度上協(xié)助和替代人工進(jìn)行醫(yī)護(hù)工作，降低醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)。

醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人代替人工“查房”，減少醫(yī)患接觸。通過(guò)人臉識(shí)別、自動(dòng)避障、遠(yuǎn)程協(xié)作等功能，醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人可進(jìn)入隔離區(qū)對(duì)患者測(cè)溫、記錄、簡(jiǎn)單問(wèn)詢、配藥、送餐、并對(duì)病房進(jìn)行消毒清潔等，在一定程度上接替醫(yī)生遠(yuǎn)程查房。如上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院研發(fā)并的AirFace人工智能醫(yī)護(hù)服務(wù)機(jī)器人已在武漢抗疫一線使用，專家醫(yī)護(hù)人員可在任何時(shí)間、地點(diǎn)，通過(guò)該機(jī)器人對(duì)病房?jī)?nèi)患者進(jìn)行指導(dǎo)。

高清監(jiān)護(hù)系統(tǒng)輔助重癥監(jiān)護(hù)工作，減少醫(yī)生感染幾率。5G+VR遠(yuǎn)程觀察及指導(dǎo)系統(tǒng)采用高清顯示，方便醫(yī)生對(duì)重癥病房監(jiān)護(hù)觀察，及時(shí)反饋病房情況。如浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院隸屬第二醫(yī)院將高清攝像頭分布在重癥病區(qū)各處，醫(yī)護(hù)人員能隨根據(jù)對(duì)病患進(jìn)行觀察遠(yuǎn)程指導(dǎo)與會(huì)診，從而避免醫(yī)護(hù)人員和重癥患者之間的接觸，減少醫(yī)護(hù)人員可能因接觸病患而出現(xiàn)的感染情況。

此外，在重點(diǎn)公共場(chǎng)所防疫、醫(yī)療物資調(diào)配等 “抗疫二線”戰(zhàn)場(chǎng)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)也在持續(xù)發(fā)揮著重大作用，如“云醫(yī)生”、藥品無(wú)接觸配送、5G巡邏機(jī)器人、智能疫情機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng)疫情地圖、醫(yī)療物資調(diào)度平臺(tái)等，這些或成為一線戰(zhàn)場(chǎng)的關(guān)鍵供給、或極大緩解了一線戰(zhàn)場(chǎng)的工作壓力，同時(shí)也為疫情之后“互聯(lián)網(wǎng)+”與醫(yī)療行業(yè)的深度融合奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

近年來(lái)，在產(chǎn)業(yè)界的不斷探索實(shí)踐中，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療已經(jīng)取得了明顯的成效，對(duì)推廣健康生活、革新醫(yī)療設(shè)備、落實(shí)新醫(yī)療理念等產(chǎn)生了積極影響。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的不斷演進(jìn)升級(jí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療橫向推廣及縱向加深融合的趨勢(shì)也將愈發(fā)明顯。與此同時(shí)，此次疫情突襲也暴露出“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療融合發(fā)展的突出問(wèn)題，如醫(yī)護(hù)服務(wù)機(jī)器人等智能醫(yī)療設(shè)備功能和可靠性不夠，對(duì)人工的替代程度有限；醫(yī)療設(shè)備聯(lián)網(wǎng)能力不足，還不能支持更全面更復(fù)雜的遠(yuǎn)程醫(yī)療；傳統(tǒng)醫(yī)療信息系統(tǒng)相對(duì)封閉，融合創(chuàng)新技術(shù)與模式難以滲透其中；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)支撐服務(wù)政策體系不完善等問(wèn)題。

為了進(jìn)一步高效有序推動(dòng)新一代信息通信技術(shù)與醫(yī)療健康深度融合，在醫(yī)療體系現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程中充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)紅利，還需加強(qiáng)政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

一是持續(xù)夯實(shí)智慧醫(yī)療關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)業(yè)能力，如醫(yī)用芯片、智能醫(yī)療設(shè)備、影像篩查系統(tǒng)等。二是加速推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)在醫(yī)療領(lǐng)域推廣工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)等方式加速智慧醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)上云上平臺(tái)。三是進(jìn)一步優(yōu)化政策環(huán)境，采取包容審慎的態(tài)度引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)界完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療創(chuàng)新鏈、產(chǎn)品鏈與服務(wù)鏈，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的各方主體共同參與到政策制動(dòng)中來(lái)。四是完善醫(yī)療行業(yè)公共服務(wù)，鼓勵(lì)中央企業(yè)、科研院所為智慧醫(yī)療產(chǎn)品提供檢測(cè)與評(píng)測(cè)認(rèn)證等服務(wù)，加速“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)向醫(yī)療的融入，加速創(chuàng)新產(chǎn)品的迭代升級(jí)。