筆者過去在中興通訊從事管理服務（運維托管）的項目管理工作。伴隨著各國電信運營商通信設備安裝逐漸趨于成熟和飽和，即便是在2G向3G的過渡，以及3G向4G的過渡，新增固定資產減少，通信業界之愛立信、華為以及中心通訊的業務增長模式也逐漸向客戶提供運營、維護、托管等服務提供商轉型，目前愛立信超過50%的業務來源于IT服務這個版塊。