制造業SCM應用成熟度可分為以下5級。
圖 21 制造業SCM應用成熟度分析
1、初始級:Entry
企業供應鏈信息化有了初步的應用,初步覆蓋了采購、倉儲、運輸等企業供應鏈管理的核心流程,實現了內部供應鏈的信息化管理,打通了企業內部的銷售、采購、庫存等環節,并實現了供應商的分級管理,不同等級供應商對應不同的采購政策。信息化成為了企業供應鏈管理的一項重要工具,并形成了初步的信息化管理體系,但應用尚停留在以代替手工為主的模式,信息化的價值還有待于進一步的挖掘。
2、規范級:Normativity
信息化覆蓋了采購、倉儲、運輸等企業供應鏈管理的主要業務,同時與生產計劃集成,實現了MRP生成采購計劃,采購價格得到控制,并可提前獲知生產完工信息,以便安排相應車輛;與上下游企業也能夠實現訂單交互;實現物料ABC分類,甩掉手工賬簿,帳實相符;在供應商評價方面達到了可視化,可根據不同權重指標,由系統歷史記錄和人共同參與對供應商的評價。達到第二級后,信息化在企業供應鏈管理中的價值逐漸體現,成為了企業供應鏈管理中不可或缺的工具,為企業的規范化管理提供了有力的支撐,但應用深度仍有待進一步的提升,尤其是部分細節還需要進一步的深化應用。
3、精細級:Agility
在規范級應用的基礎上,企業開始關注細節管理的提升,開始走向精細化管理之路。在倉儲與物流中心管理中實現了安全庫存、最小庫存等管理,進行庫存的優化與分析管理,同時應用了條碼、自動尋址等信息技術;在運輸管理中實現了車輛配置優化及能力平衡,可根據車輛的運輸能力、空間等要素安排最合理的車輛;在供應鏈協同方面實現了供應鏈執行的自動化,如配送自動化、運輸自動化等;建立了戰略供應商評價體系,對不同供應商可提出改進的意見等。到達第三級后,企業的信息化應用已經達到了較高的水平,信息化技術與供應鏈管理的融合在企業中得到很好的體現。
4、優化級:Optimization
在精細級應用的基礎上,企業在生成采購計劃時考慮安全庫存、采購提前期、經濟采購批量等因素,實現JIT采購;提供供應商服務,實現VMI等管理;實現在制品庫存管理,可以實現多倉庫調撥;物流中心實現優化分析管理,包括倉儲貨位優化、物流中心數量優化、運輸路線優化、補貨策略優化等;實現車輛運輸路線優化;供應鏈計劃的上下協同一體,包括供應鏈協同需求計劃、補貨計劃等。達到第四級的企業,能夠將企業各項資源相互關聯與集成,供應鏈核心業務隨著信息化的應用實現自動化處理,并且實現業務數據的自動化搜索、挖掘以及多維度的分析,提升企業各項資源的利用率,為各項資源的優化利用以及企業決策奠定了基礎。
5、智能級:Intelligence
達到智能級應用的企業,已經在本行業中成為了世界級的卓越企業,企業中的各項資源得以智能地分析和利用。在優化級的基礎上,實現采購分析,如采購價格波動分析、采購數量分析等,有效地提升采購管理水平,甚至實現電子全球采購;合作伙伴參與庫存管理;與上下游業務系統自動銜接,實現了物流中心管理自動化,達到少人化與無人化;能夠進行運輸分析,提出優化建議,包括運輸成本的降低、運輸車輛的合理化配置等;以客戶為中心,與上下游建立了動態聯盟,客戶需求變動,企業的銷售、生產等全部聯動。達到第五級的企業,信息化與企業戰略充分融合,為企業的戰略提供決策支撐,實現了企業的智能化運作。
(審核編輯: 智匯胡妮)
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